2020年春节，新冠病毒肺炎汹涌来袭。在这个疫情来袭的春节里，作为水务公司的经营管理者，陈相立同志积极响应国家对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，切实落实省突发公共卫生事件一级响应要求，坚持“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”，坚守岗位，履职尽责，带领水务供水全体同仁落实防护工作，全力保障特殊时期南沙区的用水安全。迄今，水务公司水质合格率100%（高于国家标准95%），水量水压实现了双稳定。 

　　周密安排部署，推动疫情防控工作全面落实 

　　自武汉发生疫情以来，陈相立同志对此时刻保持高度警惕性，通过各种渠道了解事态发展，考虑到疫情可能会造成维持供水企业日常运转的消毒物资紧缺的情况,他及时未雨绸缪，安排水厂在1月上旬提前储备了足够的次氯酸钠（自来水生产不可缺少的消毒剂，也是日常消毒液的生产原料），采购了一批口罩、测温仪、洗手液、消毒液，确保了消毒物资有备无患。同时，于1月7日召开会议进行提醒和预警，又于1月21日传达政府及上级公司有关防控工作文件精神，并多次到各基层部门开展春节及疫情防范工作的检查落实。 

　　1月23日, 广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应。面对汹涌来袭的新冠病毒肺炎，陈相立始终“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位"，于1月23日、1月28日召开视频会议，传达各级政府有关防控工作精神，全面部署防范新冠肺炎工作，落实省启动一级响应要求，成立了工作领导小组，加班加点亲自参与了《应对“新型肺炎疫情”专项应急预案》、《节后复产复工疫情应对防控工作方案》的制定，提出许多真知灼见，确保了预案的切实可行。陈相立同志心系疫情、心系企业、心系群众，放弃春节休假，始终坚守岗位，履职尽责，全力保障南沙区特殊时期的用水安全。 

　　全面落实疫情防控措施，严防死守做到“零”疫情 

　　疫情期间，居民用水生产环境的健康安全显得尤为重要。考虑到黄阁水厂是整个南沙地区的主供水厂，绝不能停止生产，陈相立同志芒刺在背，责任在心，不下于8次到水厂，落实水厂厂区及生产人员防疫工作，一方面要求水厂加强水厂防护，确保生产不受影响。如：严格执行登记制度，外来无关人员一律禁止进入。所有人员进入厂区前必须佩戴口罩及进行体温检测，不戴口罩、不测体温、体温超过37.3℃的一律禁止进入。厂区每天不留死角地进行消毒，员工体温不正常不上岗,这一切为的只是给民众用水提供一个安全健康的生产环境。另一方面要求加强员工防护管理，确保员工安全不受影响。陈相立同志时刻关心员工的人身安全，尽管前期储备了一定的防护物资，但考虑到疫情防控可能将是个持久艰苦战，防护物资依然短缺。为解决该问题，他不仅积极争取政府支持，还发动员工设法通过各种渠道帮公司采购，通过多方齐下，购置了一大批防护物资分发到各部门，为员工的身体健康以及后续复工提供了坚实保障。在进行物资保障的同时，组织对全体员工春节前后行程进行排查，严格落实“每日零报告”工作机制，专门建立往返湖北区域员工的台账，尚未返回的要求暂不返回，已经返回的，要求专人跟踪及居家自行隔离。迄今，通过严防死守，水务公司做到“零”疫情。此外，还加强对员工的正面宣传引导，做到不信谣不传谣，维护社会稳定。 

　　恪职尽责，确保居民供水安全 

　　一是确保生产安全。疫情期间又正逢新春佳节，供水安全的保障任务的担子之重前所未有。为此，陈相立同志化压力为动力，全面部署及有效落实疫情防控工作，采取各种办法来保证用户能够方便的获取稳定达标的供水服务。一是科学合理排班，合理配置水厂运行人员，既保障正常轮班所需人员，又安排人员待命按指令到岗。春节期间，重点加强原水供应、供水泵组等生产设备的巡查检修，全力保障供水生产的正常开展。二是确保水压安全。陈相立同志根据春节期间供水实际，要求水厂必须运用“智慧水务”系统进行水压动态调度。通过科学合理调度，确保了节日期间的“量压双稳”，迄今未发生一宗大型爆管，也未收到一宗水压投诉。三是确保水质安全。饮用水安全在疫情期间更加备受用户关注。为了让居民喝上安全水、放心水，陈相立同志针对疫情特点，一方面要求水厂必须不折不扣地落实“臭氧+活性炭”深度处理先进工艺，还在常规工艺上适当提升混凝剂投加量以降低出水浊度，适当提升次氯酸钠投加量以提高出厂水余氯浓度，并加强嗅味与消毒工艺的巡检力度，确保出厂水安全。另一方面及时制定疫情期间水质检测指引，要求水厂及化验中心以更高标准强化水质检测工作，实现 24小时不间断水质监测，出厂水及管网水检测频率由每两周1次（国标要求）加密到每周1次、增加19个末梢水质监测点、增加生物毒性指标监测选项等，春节期间水务公司出厂水合格率、管网水合格率、水质综合合格率均达100%，优于国家标准要求。四是应急保障全面到位。为确保广大市民用水无虞，陈相立提前介入，节前不下3次进行抢险工作的检查，督促工程部落实了由20人组成的抢修队伍，分2个班组日夜值守，配备了500多台套齐全有效的抢修备品备件以及各种专业抢修设施，抢修队伍责任到人，抢修人员24小时待命，一旦发生爆漏马上出动及时处理。2月3日下午，他全程前线指挥，制定抢修方案，不到4个小时完成了环市大道北逸涛路段DN400管线爆漏抢修。五是供水服务不断。陈相立同志强调务必高度重视特殊时期的服务工作，供水热线84688468客服人员必须24小时坚守岗位接听市民来电，网上营业厅、微信公众号等自助便民渠道必须24小时在线服务，供水巡查和维修人员必须随时待命，及时处理各类突发用水情况，以保障市民用水无忧。考虑到用户因故不能及时缴费等造成的欠费，专题研究部署，决定疫情期间不收取逾期违约金，也不采取停水措施。 

　　特巡特维，全力保障重要区域用水 

　　医院、防疫机构、防御物资生产企业是疫情时期供水保障的重点用户。陈相立同志时刻保持较高政治站位，善于抓重点，组织制定了重点区域专项应急保障方案，通过检查督促各营业所落实一系列有效保障，如：每天落实专人与南沙中心医院（定点医院）进行沟通对接、智慧管网系统24小时在线监控、加大对周边供水设施的巡查力度，在重点保障区域配置机动应急抢修队伍，采取双回路供水等，确保了上述重点用户的用水正常。 

　　提前谋划，确保节后全面复工复产 

　　供水行业是涉及到保障城市运行、企业生产、居民生活必需，属“第一类”急需复工的企业。春节过后，陈相立亲自制定节后复产复工疫情应对防控工作方案，经多次反复斟酌修改形成定稿，为做好疫情防控下的供水运营工作提供指导。为减少人群接触交叉感染和传播风险，落实专人制定《用户告知书》并在公众号及营业网点发布，建议广大用户采取微信、支付宝等足不出户的便捷缴费方式，以减少用户不必要的出门次数。复工以来，陈相立多次到水厂、营业大厅、各营业所进行疫情防范工作的检查，不厌其烦地反复强调必须每日早晚各进行一次严格消毒清洗，用户必须佩戴口罩并测温合格后方可进入办事，为的是给用户和员工提供安全放心的服务环境。2月3日，水务公司已经全面复工，以实际行动为打赢疫情防控阻击战助力加油。