“我公司在黄阁镇租了房屋，前去黄阁镇便民服务中心办理租赁登记备案，手续都是全，但办理部门说需房东跟前承租人先办理，后手承租人才能办理，故市民表示不合理，表示其正常办理房屋租赁备案，为何需前承租人配合，故来电咨询是否有该政策”，市民朱某致电12345热线咨询。

　　民有所呼，黄阁镇12345快速“应答”，镇综合保障中心（来穗线）工作人员立即致电市民了解具体情况，经了解并核查市民提供备案的材料发现，市民工单所述租用的房屋属于无偿使用，不存在租赁关系，无需进行租赁备案。工作人员向市民认真解读《广州市房屋租赁管理规定》，市民表示理解。热线组回访市民，市民对职能部门处理结果表示非常满意。

　　黄阁镇12345温馨提示：产生房屋租赁关系后（有明确且符合规定的租金产生），市民可携带有关备案资料前往房屋所在地镇（街）来穗中心进行房屋租赁备案，或通过“阳光租房”网上备案，租赁备案保障了租赁双方的权益，起到了一定的法律保护作用。感谢市民对我镇来穗工作的支持与配合！

       信息来源：黄阁镇便民服务中心