近日，榄核镇通过12345政务服务便民热线接到多个劳动者反映用人单位存在拖欠、克扣工资的情况，为更好地解决该热点问题，榄核镇12345热线中心联合多个部门为劳动者追讨欠薪，对查实的欠薪问题工单在春节前全部办结，让被欠薪劳动者及时拿到工资返乡过年。经多部门联合调处，2022年已为734名劳动者追回欠薪共1028万元。

　　2022年8月22日在榄核镇某建筑工地工人刘先生通过12345热线反映该工地拖欠100名工人工资约80万元，经调处，8月31日用人单位已与劳动者达成支付协议。这是榄核镇为农民工追讨欠薪的一个缩影。

现场照片

　　据了解，为化解欠薪难题，榄核镇12345热线中心牵头劳动和社会保障服务中心组、司法所、公安机关联合处理拖欠、克扣工资等劳资纠纷类工单：

　　首先，由劳动和社会事务保障服务中心对用人单位及劳动者做前置调解。如调解不成，司法所将介入再次调解，并通过以案释法等形式，向劳动者及用人单位宣传劳动用工相关的法律法规，引导劳动者依法理性维权，要求用人单位尽快结清工资，如发现以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬，涉及数额较大，涉嫌拒不支付劳动报酬罪的用人单位，将移送公安机关，依法追究其刑事责任。

　　对多次调解不成的劳资纠纷类工单，则由劳动和劳动和社会保障服务中心组协助劳动者向劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请，由仲裁庭作调解裁决。

　　据统计，2022年榄核镇通过12345政务服务便民热线受理劳资纠纷类工单共472件，经劳动和社会保障服务中心组初次调解后达成协议及和解的有264件，经司法所介入再次调解后达成协议的有38件，多次调解仍未支付工资的由劳动和社会保障服务中心组协助劳动者向劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请，联合调解机制在化解劳动争议案件中起到很好的前置作用，最大化提高矛盾化解效率，快速处理辖区内欠薪违法行为。

　　【记者 聂佩文】

　　【编辑 陈钰】

　　消息来源 榄核镇政务服务中心