榄核镇纪委监察组为充分发挥纪检监察“前哨”“探头”作用，坚持抓早抓小、防微杜渐，及时了解掌握党员干部的思想、工作、生活情况，对存在的问题早发现、早提醒、早纠正、早查处，切实做好群众关心关切的“关键事”，拓宽问题线索收集渠道，架好党群干群“连心桥”。

　　拓宽问题线索收集渠道。搭建了1个纪检监察举报平台，在各窗口单位部门设立了26个“风气监督观察点”、27个“书记信箱”、1个“廉政观察点”，“线上+线下”收集问题线索，建立问题线索台账，做到件件有登记。

　　贴近民心回应群众诉求。始终坚持人民至上将心比心换位思考，依法依规用情用心解决群众诉求。对群众的合理诉求、合法权益尽最大努力维护，对核查发现损害群众利益的行为严肃查处，对于过度诉求耐心细致做好解释沟通工作，做到件件有回音。

　　建立信访工作联席会议机制。定期组织召开联席会议，针对一些连续反映、带普遍性倾向性问题，或问题涉及多个单位的，通过联席会议深入分析问题产生的深层次原因，努力达到解决一个带动解决一批的效果，做到件件有标准。