为压实民生实事落实责任、推动医疗服务提质增效，2026年1月7日，南沙区人大常委会组织部分常委会委员、人大代表开展“完善多层级医疗服务体系，优化医疗服务供给”民生实事项目专项视察。

　　代表们带着“检验成效、查找不足、督促提升”的监督使命，实地走访大岗镇灵山社区卫生服务中心、南沙区人民医院、中山大学附属第一（南沙）医院、珠江街道社区卫生服务中心、南沙区中心医院等以精准监督推动民生实事落地见效，让群众健康获得感持续升级。

　　“达到国家优质服务基层行推荐标准后，后续如何保障服务质量不滑坡？智能自助终端有没有针对老年群体开展专项指导？”在大岗镇灵山社区卫生服务中心，人大代表们没有止步于查看硬件升级，而是聚焦服务长效性和群众实际体验主动发问。

　　针对老年人不会操作自助机等问题后，代表们当即建议社区卫生服务中心开展“手把手教学”。代表们还翻阅了人大此前提出的“基层医疗资源下沉”建议办理台账，确认该建议已转化为中心新增的中医理疗科室、专家定期坐诊等具体举措。据了解，截至2025年底，南沙区11家社区卫生服务中心全部达到国家“优质服务基层行”能力标准，其中6家达到推荐标准，超额完成年度3家的目标。

　　在广州市第一人民医院南沙医院，胸痛中心建设进展是代表们关注的焦点。“目前基层转诊流程是否顺畅？平均救治响应时间能达到多少？”代表们围绕急危重症救治关键问题细致询问。据悉，全区已有9家社区卫生服务中心通过省级胸痛救治单元验收，超额完成年度8家的目标。针对医院正在冲刺的标准版胸痛中心创建工作，代表们建议相关部门紧盯国家级评审结果，及时解决创建过程中的堵点问题。

　　走进南沙区人民医院，新建综合楼已经启用，有效缓解了业务用房紧张难题，北部区域疑难重症诊疗能力显著提升。“医院硬件升级后，如何进一步提升诊疗水平和服务效率？”代表们结合群众反映的就医需求，提出加强与优质三甲医院协作、优化就诊流程、加快医院项目建设、等建议，医院负责人现场回应将纳入下一步工作规划。

　　在中山大学附属第一（南沙）医院、珠江街道社区卫生服务中心，代表们同样通过“看现场、问实情、听民意”的方式，详细了解医疗资源配置、智慧医疗应用等情况。

　　视察中，代表们了解到4家区属医院、11家社区卫生服务中心已全面部署60台智能自助服务终端，实现自助挂号、缴费、打印报告等一站式便民服务，有效解决“就医排队久”的民生痛点。

　　“人大监督不是一阵风，而是护航民生的长效机制。”视察组负责同志表示将进一步持续畅通民意渠道，通过代表联络站、走访调研等方式收集群众新诉求，将群众急难愁盼问题转化为下一轮监督重点，让人大监督始终围绕群众需求发力，推动南沙多层级医疗服务体系不断完善，让群众在家门口就能享受到更优质、更便捷、更安全的医疗服务。