随着南沙城市建设快速发展,物业服务管理越来越成为城市管理和社区治理的重要组成部分,其服务质量直接关系到居民的生活品质和幸福感。为进一步提升南沙区物业行业整体服务水平,营造更加和谐、宜居的社区环境,7月31日下午,南沙区住房和城乡建设局组织召开南沙区物业服务提升研讨会,邀请物业管理专家、社区居委、区物业管理行业协会、物业服务企业代表参加会议。
会议对物业服务行业现状进行深度剖析,就如何提高物业服务质量,推动小区物业管理和社区治理形成良性互动,构建深度融合、相互促进的物业服务发展新局面等方面进行深入交流。各参会代表各抒己见、畅所欲言,对如何提高物业服质量提出建设性意见。
物业服务企业代表建议通过多举办文体活动,提供个性化物业服务,拉近物业和业主的距离。企业要加强内部管理,强化行业自律,提高服务品质。
社区书记代表建议党建引领,充分发挥党员“双报到”机制作用,引导社区党员参与到小区物业管理中来,构建小区物业管理和社区治理深度融合的新局面。
物业管理专家对物业服务现状进行深度剖析,指出物业服务行业当前面临的机遇和挑战,各从业人员要抢抓历史机遇,奋力开创物业服务工作的新局面。
区住房和城乡建设局二级调研员廖小勇对会议做总结性发言,对从业人员提出希望和要求,提高本区物业服务质量,服务南沙发展大局。
会议明确,要充分发挥党建引领作用,利用党员“双报到”机制,为物业管理提供有力的支撑。要充分调动社区、行业协会、业主等多方力量,集聚各方智慧,形成工作合力,将本区物业管理工作做好做实。会议最后,参会人员共同修订并通过《提升南沙区物业服务质量倡议书》,为今后本区的物业管理工作指明了方向。
下一步,区住房和城乡建设局将加大工作力度,建立健全监督管理机制,督促行业加强自律;促进各方沟通交流,构建共治共享格局;鼓励行业创新服务模式,提升服务质量品质,努力提高广大居民生活品质和幸福感。