为进一步增强珠江街道交通劝导员、协管员等交通安全工作人员在交通疏导、法规执行等方面的能力，2月21日下午，珠江街道组织开展道路交通安全管理业务水平培训。本次培训邀请区公安分局行动及交通管理处多名警官为参训人员授课。

　　本次培训内容丰富全面，涵盖交通法律法规与事故现场应急处置、如何有效沟通和交通安全常识、交通指挥与疏导等核心板块，有效提升参训人员的安全责任、风险防范意识。

　　在交通法律法规课程中，交警大队二级警长叶佐俏同志结合大量实际案例，深入剖析了《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例，让参训人员深刻理解法律法规在日常工作中的应用要点。

　　此外，交管中心四级警长蔡淑桦同志以多个实际工作场景为切入点，分享了与居民沟通的实用方法。在案例展示环节，播放了一段开展交通劝导宣传工作的视频。视频中，交通工作者起初因语气生硬，导致双方矛盾激化。针对此案例剖析道，与居民沟通时，应保持耐心、换位思考，用温和且专业的语言安抚情绪。随后，又列举了成功化解矛盾的案例，工作者运用积极倾听、共情表达等技巧，顺利解决了难题。通过正反案例对比，让交通工作者深刻理解有效沟通的关键要素。

　　在实践操作中，机动大队队长萧沛杭同志带领交通协管员到新广六路与珠江西一路交汇路口处现场进行交通指挥、事故处理和交通疏导等演练操作，有效提升了实际工作技能。

　　下一步，珠江街道将强化措施，细化目标，靠实责任，聚焦重点，持续抓好交通安全管理工作，全力提居民交通安全意识，努力营造安全有序、和谐稳定的发展环境，为珠江街道高质量发展提供有力的安全保障。