日前,南沙区珠江街综合行政执法大队来了一位特殊的客人马先生,他将一面写着“尽职尽责为人民,廉明高效暖人心”的锦旗赠送予综合行政执法大队。
事情是这样的。2024年7月初,市民马先生在某市购买了一套商品房,交付时发现房屋标准与当初签订合同的图纸不符,要求开发商整改。由于该楼盘已转让给另一开发商,一直没有整改。随后,马先生多次向当地有关职能部门反映,辗转四个多月没有结果。一天,马先生突然发现现楼盘开发商注册地在广州市南沙区,随即通过“12315”热线反映了自己的诉求。工单很快派到了南沙区珠江街综合行政执法大队,该大队立即指派执法骨干开展调查。由于案情复杂,综合行政执法队员多次与开发商、投诉人沟通并调查取证。2024年7月底,开发商按照图纸进行了整改,按合同标准交付了房屋,收到房屋的马先生非常高兴,当即拨通电话向执法队员报送喜讯并表示赠旗致谢,于是就有了开头的一幕。