为进一步提高全区信访接访工作水平，深化信访工作法治化建设，10月11日下午，南沙区信访工作联席会议办公室举办信访业务培训会。此次培训邀请了市信访局接访处副处长李勇进行专题授课，区信访局局长贺瑞华主持，区信访工作联席会议各成员单位业务骨干参加。

　　培训会上，李勇同志介绍了信访工作的由来和发展历程，强调信访工作的政治属性，以电影《秋菊打官司》、某区家庭纠纷信访事项等案例举例，指出信访工作不能机械式地引导群众通过法律途径解决问题，要积极发挥信访工作的缓冲功能，把握时机，按“三到位一处理”工作原则多措并举调处，避免事项发酵产生新矛盾。他强调，做好信访法治化背景下的来访接访工作，要始终坚持党建引领，坚持以人为本，坚持调解优先，在依法行政的前提下，千方百计推动合情、合理的诉求化解，真正做到为党分忧、为民解难。

　　李勇同志以深入浅出的讲解方式，系统讲授了新形势下信访事项的办理流程和工作要求；以生动详实的案例分析，形象解析了与不同类型信访群众沟通交流的经验方法。培训结束后，参会各单位业务骨干均表示，此次培训切合实际，具有较强的指导性和实用性，要把本次培训所获经验带回一线，积极应用于基层信访工作中，遵守信访工作纪律，努力提高来访接访能力，增强为民服务意识，以更好的专业水平为群众排忧解难，切实维护群众合法权益，促进社会和谐发展。