近日,万顷沙镇政务服务中心为进一步加强业务学习,提升政务服务意识,召开了上半年工作总结会议。会议总结了上半年政务服务工作中存在的问题,并就如何更好更优地向市民提供优质政务服务对全体工作人员提出了三点要求:一是好学、提升、重视。要求所有前台受理人员熟细则、晓流程,在日常业务受理办理中加强自我学习和提升,同时强调全体工作人员要高度重视各项政务服务考核。二是提高思想定位。要明确以全方位高效服务群众为己任,从思想上进一步增强为民服务的主观能动性。三是强化制度执行力,要求全体工作人员严格执行窗口各项规章制度。
下一步,万顷沙镇将根据实际工作继续开展各类业务培训,进一步完善窗口工作人员服务规范,加强窗口考核管理,提升政务服务“软实力”。
万顷沙镇社会事务综合服务中心(政务)
2022年7月15日