一是规范工作流程，注重调解效力。印发《广州市南沙区行政复议与调解衔接矛盾纠纷调处工作规程》《广州市南沙区行政复议与调解衔接工作流程图》，以制度化的方式规范每一工作环节，确保调解工作合法有效开展。制作《关于协助开展调解工作的函》《行政复议与调解联动委托调解函》等一系列文书模板，着力实现区政府行政复议与调解联动工作规范化。二是抓好行政争议处理，激发调解活力。整合司法行政机关、驻镇街司法所人民调解、行业专业调解、行政调解等职能，建立行政争议起源属地矛盾排查、宣传引导、多形式多轮次多主体调解的“一站式”衔接处理机制。利用宣传栏、微信公众号等渠道，普及行政复议与行政调解制度，营造依法解决行政争议的良好氛围。2019年、2020年、2021年至今分别撤回行政复议申请26件、31件、 34件，调解结案数、调解结案率均逐年提高。三是创新工作机制，凝聚调解合力。设立9个司法所行政复议与调解对接工作站，全面推行行政复议与调解联动工作。依托司法所（镇街公共法律服务工作站）平台，引入镇街、村居二级调解组织专业力量，协调法院派出法庭诉前联调工作站、镇街综治信访维稳中心等单位，形成调解合力。目前，已排查行政矛盾纠纷线索近100条。2021年，南沙区“1+1+9+N”行政复议与调解机制获司法部充分肯定，并作为全省唯一的区（县）在全省行政复议体制改革会议上作经验介绍。