案情简介：近日，有多名市民反映在抖音、快手平台看到推广称1900元可以买到苹果14手机，市民按照指引添加了商家企业微信进行详细了解，商家承诺正品国行手机、验机不满意全额退款。但市民收到货后发现手机是模型机，联系商家进行退费，但商家已无法联系，遂致电020-12345进行投诉，要求退款。

　　案例评析：上述案例中商家通过抖音等平台推广并引导消费者在微信上沟通，利用“低价促销”的噱头，让消费者放下戒备心，以为捡了“大便宜”，顾不上详细了解手机的型号、版本、保修规则等情况就马上下单购买。有部分消费者选择货到付款方式，收到货后未及时进行查验，后续发现问题时钱已经支付给商家了。由于网络购物无法接触到实物，无法检验产品质量，不管是先行支付还是货到付款，消费者都应更加重视货到查验。

　　消费警示：为此，南沙区市场监督管理局、南沙区消委会提醒广大消费者，在网络上购买手机时应注意以下事项：

　　一是选择正规平台购物。消费者应尽量选择正规平台进行购物，切勿轻易被商家引导通过平台外的途径进行消费，时刻保持头脑清醒，理性消费。

　　二是留意价格是否合理。当商品的售价严重偏离市场价格的情况下，消费者应对此留个心眼，学会辨别真假，做一个精明的消费者。

　　三是详细了解手机信息。购买前，消费者需详细了解手机的型号、版本、入网许可、保修规则等基本手机信息。收到货后需及时查验手机包装是否完整、手机型号是否与购买的一致等情况。

　　四是保管好消费凭证。消费者在购物时应索要并保留好购物凭证及其它相关证明，以便遇到纠纷时能及时有效地进行消费维权，切实维护自身合法权益。