“谢谢你们一直以来对我的关心与支持,给我提供了很大的帮助,让我顺利拿到工伤赔偿款……”。近日,一名群众将一批物资搬进南沙街公共法律服务工作站,在工作人员礼貌拒绝后又送上锦旗,感谢南沙司法所在其工伤保险待遇纠纷处理中所提供的帮助。
事情发生在2022年,受援人林某的姐姐致电南沙司法所称,其弟弟是深圳某建筑工程有限公司的员工,安排在南沙某学校工程项目机电组从事机电安装工作,双方尚未签订书面劳动合同。林某在工地工作几天后不慎受伤,咨询如何处理。南沙司法所工作人员向林某姐姐详细解释了《劳动法》《工伤保险条例》及其他有关法律法规的规定,指引林某先确认劳动关系、进行工伤认定、劳动能力鉴定等,并告知其可前来南沙司法所申请法律援助。
次日,南沙司法所工作人员主动致电当事人跟踪了解情况,得知双方已补充签订书面劳动合同,其申请了工伤认定。但合同中约定的工资与当时现场签订时不一致,其怀疑对方偷换合同页面,协商无果后其打算通过法律途径追讨其应有的工伤保险待遇。司法所工作人员了解基本情况后迅速响应,告知其符合法律援助免经济审查的条件,司法所设立了农民工法律援助“绿色通道”,对其的申请将优先受理、优先指派、“一次办好”。
随后,林某到南沙司法所办理了法律援助申请并当场获得审批。在司法所和法援律师的帮助下,林某及时获得赔偿,成功拿到了30多万元的工伤赔偿款,合法权益得到有效维护。为了表达对南沙司法所热情、耐心服务的感激之情,林某特地向南沙司法所赠送一批饮品。南沙司法所工作人员表示,为群众提供法律援助是我们工作职责所在,群众满意是我们工作最大的动力,并及时将物资退回给了林某。
法律援助是重要的民生工程,民之所盼、政之所为。南沙司法所一直致力于提供优质、高效、优质的公共法律服务,此次收到林某的感谢,是对南沙司法所法律援助工作的肯定和认可,更是对南沙司法所法律援助工作再跃新水平的鞭策和鼓励。南沙司法所将继续紧紧围绕下辖区群众民生需求,借助高能级、示范性的南沙街道公共法律服务工作站新阵地,不断优化法律援助服务举措,以更大力度、更实举措为新南沙街道打造“开发建设的主战之街、展示形象的窗口之街、基层治理的首善之街”贡献法律服务力量,进一步提升辖区群众的法治获得感、幸福感和安全感。