近日，横沥镇接收到广州12345政务服务便民热线转办函，反映在南沙区横沥镇冯马二村往旧横沥镇渡口的道路上的交通指示灯故障的问题。该道路属于双向单车道，现在双向同时显示绿灯，导致车辆无法左转，市民希望可以尽快维修。

　　接工单后，横沥镇12345政务服务便民热线立即联系镇城乡建设和管理办到场勘察。经了解，冯马二村路口交通指示灯于2021年建设，设备系统陈旧老化，内部硬件出现损坏导致上述情况。镇城乡建设和管理办现场核实情况后，马上安排工作人员按照相关规定要求维修维护该处交通指示灯。目前，该交通指示灯已正常使用，确保群众安全出行。事后，市12345政务服务便民热线回访市民，其对我镇的处理速度及结果表示满意。

　　“想群众之所想，急群众之所急”。通过迅速响应、解决群众的问题，横沥镇12345得到了群众的广泛认可和好评。

工作人员按照相关规定要求维修维护该处交通指示灯