家住周边的热心市民蔡某向热线反映：“黄阁大道南启迪驾校黄阁训练场门口人行道设置的减速带严重影响非机动车及行人，容易致使两轮非机动及行人摔倒，造成人民群众头破血流，威胁生命安全!如为人民群众安全着想，应在训练场正门口及停车场门口设减速带。要求拆除非机动车及人行道的减速带，让行人及非机动车安全通行!”

　　本着“人民群众生命安全至上”的工作宗旨，为消除群众出行的安全隐患，职能部门马上派出工作人员到现场核查并展开实地调研，经核实，该减速带确实设置不合理，已与场地相关负责人进行沟通协商，重新设置减速带。热线回访时，诉求人表示问题处理很及时，对处理结果非常满意。

　　小小减速带，浓浓爱民情。黄阁镇通过12345政务服务便民热线这个“微窗口”，着力发现和推动解决群众身边事。12345热线的诉求就是工作的哨声，小小减速带，有效避免因车速过快引发的人车、车车碰擦事故发生，但不合理设置的减速带给群众出行造成了安全隐患，减速带的优化设置为群众铺就了“平安路”，不仅暖了心，更让群众安了心。

　　12345温馨提示：减速带作为一种强制型的道路安全交通设施，对遏制交通事故的发生发挥了重要作用。相关单位要在路域整治工作上持续发力，着力强化交通秩序管控，提升道路整体安全水平。12345政务服务便民热线也提醒市民朋友，开车途经小区、学校、工厂及路口，请做到“一看二慢三通过”。

        信息来源：黄阁镇便民服务中心