近日，广州越秀兴业地产代理有限公司将一面印有“廉洁高效办公 热情服务为民”的锦旗送到广州市规划和自然资源局南沙区分局不动产登记中心，对该中心工作人员快捷高效服务给予高度赞扬和肯定。

　　据了解，临近年底，广州越秀兴业地产代理有限公司有一批增量房亟需办证。为保证购房人在年底顺利领到不动产权证，全力支持企业发展，广州市规划和自然资源局南沙区分局认真研究案件情况，最终采用网办形式批量办理增量房转移登记案，并积极调配人手，安排网办专员全程跟进案件进度，及时高效沟通解决问题。整体办理过程中，开发商申请方便快捷、案件流程顺畅、办结出证及时，满足了企业实际需求，增强了企业体验感、获得感。

　　2023年，广州市规划和自然资源局南沙区分局不动产登记中心坚持三个“优化”，打造优质服务机制，助力全流程网办工作，营商环境持续优化提升。

　　●优化设置网办专员，建立起高效联络机制。优化设置1名全流程网办指引专员，专门负责与企业（或代理机构）对接联络，做到第一时间对接、第一时间反馈，精准高效，大幅提升企业网办效率。

　　●优化调整岗位设置，科学统筹现有人力，逐步将受理重心从传统窗口办理转移到线上办理，重新调配人员岗位、补足网办人员力量，为全流程网办提供人力支撑。

　　●优化预约号源配置。根据日均受理承载量，想方设法提高网办效率，让企业、群众“早拿证”；放宽网上每个预约号的最大入件量，且不设限制每天预约号总量，全力保障当天预约号当天完成入件，以“日日清”助力“减时间”。

　　下一步，广州市规划和自然资源局南沙区分局将继续以群众满意度为导向，进一步优化业务流程、健全服务机制，让企业和群众切身感受到不动产登记的高效便捷，以高质量服务促发展，推动不动产登记提质增效再上新台阶。