近日，市民钱先生向12345热线求助：他在广州市南沙区龙穴街道的一家公司上班，由于现工作与自己未来发展规划不一致等原因向公司提出离职。但是该公司告知因工作未满3日不给予其工资待遇，其多次与公司沟通无果，无法得到相应的劳动报酬，对此表示焦急。

　　龙穴街12345便民服务热线承接工单后，迅速联系街道劳监部门进行跟踪处理。承办部门立即安排工作人员分别对钱先生和被诉公司了解情况，并组织双方进行协调沟通。工作人员向被诉公司负责人员普及《中华人民共和国劳动法》的相关规定。依据法律规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，只要劳动者付出了一定的劳动，用人单位就应当支付其工资。因此上班3天，用人单位是应当支付工资的。经调解，公司表示会尽快发放钱先生这三日的工资，并协助其办理好离职手续。问题得到圆满解决。

　　事后，承办部门再次联系钱先生了解其工资到账情况。钱先生表示调解后第二天已收到工资，对我街的协调处理的速度及结果表示非常满意。

　　群众利益无小事，12345热线是联通政府与群众的“连心桥”，反映社情民意的“晴雨表”，龙穴街12345热线工作始终坚持以人民为中心的服务理念，以实际行动践行为民初心，做到“民有所呼，我有所应”，全力解决民生大小事，为群众排忧解难，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。