来源:广州南沙政府网发布日期:2025-05-20 【浏览字号 :大 中 小】 浏览次数:-
问:什么是残疾人服务“一件事” ?
答:为深入推动政务服务提质增效,残疾人服务“一件事”将残疾人证办理、两项补贴、就业帮扶、养老参保、医疗救助等业务相关14个围绕残疾人的事项集成联办,提供“一类事一站办”服务,实现“一张表单、一套材料、一端受理、一次办理”,最多25个工作日办结。
问:谁可以办理?
答:具有广东省户籍,且符合残疾标准拟申请办理《中华人民共和国残疾人证》或持有《中华人民共和国残疾人证》的申请人。
问:受理事项及条件是什么?
答:残疾人服务“一件事”联办需同时满足选择办理事项的办理条件:残疾人证新办、到期换证、资料更新、残损换新、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更 ,凡符合残疾标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾人均可申请残疾人证相关业务。
困难残疾人生活补贴发放:
属于城乡低保、最低生活保障边缘家庭中持有在有效期限内的《中华人民共和国残疾人证》的残疾人。
重度残疾人护理补贴发放:
持有在有效期限内的《中华人民共和国残疾人证》且残疾等级被评为一、二级的重度残疾人和非重度智力、精神残疾人。
残疾人就业帮扶:
失业登记,户籍地、常住地、就业地、参保地之一在本省行政区域内,年满16周岁(含)且未依法享受基本养老保险待遇,处于无业状态,有劳动能力和就业要求的城乡劳动者。
就业困难人员认定,在法定劳动年龄内、处于无业状态、有劳动能力和就业意愿,持有《中华人民共和国残疾人证》的人员。
残疾人就业服务清单,系统主动为帮扶对象提供残疾人就业服务清单”,清单包含残疾人就业扶持政策库、残疾人就业服务需求登记、残疾人职业培训需求登记、残疾人职业能力评估、残疾人就业创业补贴等五项内容。
城乡居民养老保险参保登记:
年满16周岁(不含在校学生),具有广东省户籍,非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围、持有在有效期限内《中华人民共和国残疾人证》的重度残疾人和精神智力残疾人。
查询低保、特困等困难群众能否享受医疗救助待遇:
在业务办理期间,被民政部门认定为最低生活保障人员、最低生活保障边缘家庭成员、特困供养人员、孤儿和事实无人抚养儿童的人员,可按规定享受医保部门给予的相应医疗救助待遇。
问:需要什么申请材料?
答:
通过数据共享、电子证照免提交材料:
(一)居民身份证
(二)居民户口簿
(三)照片
(四)监护人身份证、户口簿等具有法律效力的证明材料(申请智力、精神残疾人证和未成年人申请残疾人证时需提供)
(五)经常居住地的有效居住证(省内通办需要提供)
(六)中华人民共和国残疾人证(除残疾人证新办、挂失补办外需提供)
(七)社会保障卡(办理困难残疾人生活补贴发放、重度残疾人护理补贴发放事项需提供)
(八)广东省城乡居民最低生活保障证(办理困难残疾人生活补贴发放事项需提供)
需自备材料:
(九)死亡证明(因死亡注销的需提供相关死亡证明材料)
(十)城乡居民养老保险业务办理委托函(他人代办城乡居民养老保险参保登记事项需提供)
(十一)其他材料(医院诊断证明、病历等相关佐证材料或其他相关材料)
问:可以通过什么方式办理?
答:(一)通过广东政务服务网
进入“高效办成一件事”专区→选择“残疾人服务”→点击“立即办理”→按指引填报申请即可。
(二)通过“粤省事”APP或小程序申办
申请人进入“粤省事”APP或小程序选择【首页】→【更多服务】→“社会关爱”模块【助残】专区→“主题集成服务”模块【残疾人服务一件事】→按指引填报申请即可。
(三)通过南沙区政务服务中心“高效办成一件事”服务专窗、镇街残联业务窗口申办
申请人确定需要联办的事项,在残联业务窗口现场提交联办事项所需材料。
问:办理时限及联系方式?
答:残疾人服务“一件事”办理时限为25个工作日。
1.领取结果方式
审批进度及结果反馈到申请端平台供申请人查询。
2.南沙区现场咨询地点
①南沙区残疾人联合会:
办理地点:南沙区环市大道中13号一楼101室1号窗口、2号窗口
办公电话:020-34683093
办公时间:星期一至星期五上午9:00到12:00,14:00-18:00(国家法定节假日除外)
②南沙区政务服务中心“一件事一次办”窗口:
地址:广州市南沙区华梦街6号中国铁建环球中心5号楼二层D11号窗
办公时间:
星期一至星期五上午9:00到12:00,13:00-17:00(国家法定节假日除外)
3.咨询电话
区残联残疾人证:020-39914263
区人社局:020-12333
两项补贴:020-34683219/34667459
4.收费标准
本服务免费。
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