为贯彻落实《广州市政务服务智能预约工作方案》及《广州市一体化在线政务服务平台统一排队系统--收集排队数据接口规范》有关要求，深化推进智能预约工作，完成各级政务服务大厅预约排队叫号数据汇集，进一步加强政务服务的标准化和规范化管理。7月27日上午，区政务服务数据管理局组织召开政务服务智能预约工作培训会议，区及各镇（街）便民服务中心相关负责人员参加本次培训会。

　　目前，南沙区政务服务中心、东涌镇政务服务中心、大岗镇政务服务中心、龙穴街政务服务中心“一窗受理”集成服务事项420项已全部上线智能预约，顺利完成2023年广州市政务服务智能预约试点相关工作，其它镇（街）便民服务中心结合预约系统、排队叫号系统，正统筹本服务中心各系统适配改造工作，计划10月30日前全部完成政务服务智能预约的上线工作。会上，预约技术团队就智能预约系统及一体化系统相关的业务知识及系统的操作和常见问题作了详细的讲解，并与与会工作人员进行了研讨交流。

　　会议最后强调，各级便民服务办事大厅对本中心各业务系统运行情况进行梳理，制定工作推进计划表，逐步推动“一窗受理”集成服务事项实现智能预约服务，进一步优化基层政务服务资源配置，提高精准服务能力，打通服务群众的“最后一公里”。