现就2021-2022年南沙区政府门户网站及“南沙政务”微信公众号内容运营服务项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合资格条件的服务商参加。

　　一、采购单位：广州市南沙区政务服务数据管理局。

　　联系人：郑小姐，联系电话：39053938。

　　二、采购项目名称：2021-2022年南沙区政府门户网站及“南沙政务”微信公众号内容运营服务项目。

　　三、项目预算：人民币81.8万元（含税费）。

　　四、项目内容及需求

　　（一）项目内容：

　　1.网站日常内容保障

　　（1）负责区政府门户网站挂网信息内容审查（主要审查是否包含错敏信息、链接和附件能否正常打开、附件与正文是否对应、格式是否规范等），全年约13000条稿件。

　　（2）负责政数局本单位信息挂网工作，全年约800篇。

　　（3）负责市政府门户网站内容保障，填写信息发布审查表、提交工单、报送信息，全年报稿量约1200条。

　　（4）负责南沙区政府门户网站的栏目和页面基础优化调整，全年约150次。

　　（5）负责南沙区总工会、出租屋流动人员管理、南沙区残联、政协广州市南沙区委员会、南沙区人大常委会5家网站栏目调整。为政协广州市南沙区委员会、南沙区人大常委会网站各建设1个专题，全年共2个专题制作。（不包括以上5家网站改版）。

　　（6）负责南沙区政府门户网站栏目更新情况每日人工巡检及预警、整改反馈。全网共有400个栏目，为保障动态栏目最低2周更新一次的频率，预计每日巡查40个栏目，全年约巡查10000次栏目。

　　（7）负责全区网站内容管理平台约60个单位账号的分配、修改、增减及栏目对应权限管理工作。

　　2.网站网民留言处理、巡查问题整改反馈

　　（1）负责对“国务院办公厅政府网站纠错平台”网民留言及时处理，问题核实、联系责任单位整改并反馈情况、系统填报、跟进上级审核流程，确保不出现逾期未回复现象，全年共计不超过30条。

　　（2）负责广东省政府门户网站、广州市政府门户网站转派的网民留言及时处理，核实留言情况，完成留言转派、跟进责任单位反馈情况、审核回复留言，确保不出现逾期未回复现象，做好留言办理案例选登，全年共计不超过30条。

　　（3）负责对省市季度、月度监测报告、第三方监测公司每周、每月监测报告、市集约化管理平台问题工单进行处理，包括对超期栏目、错别字和错链工单等问题处理反馈，以及协调各部门协同处理问题，在系统提交报告，确保不出现逾期未整改反馈的情况。

　　全年共计104次周报，12次月度报告，4次季度监测报告、1次年度报告，共121份。

　　3.日常联络沟通

　　协助开展与上级单位、共建单位、其他第三方服务公司的联系、沟通和协调工作，推动网站各项工作平稳、顺利开展。

　　4.网站管理文件编制

　　修订《南沙区政府门户网站管理办法》及其配套文件《南沙区政府门户网站内容保障责任表》，编制有关宣传推广、在线访谈栏目建设、省政府网站集约化管理平台内容操作指引等制度文件若干份。

　　5.全区政府网站和政务新媒体运行情况通报考核

　　（1）每季度根据南沙区政府门户网站各单位保障情况及全区各政务新媒体运行情况，编写《南沙区政府门户网站和政务新媒体运行管理情况季度通报》，全年共4份。

　　（2）协助制定政务公开绩效考核中网站和政务新媒体部分的指标，并对各单位保障情况进行年度绩效考核评分统计，督促各保障单位提高保障效能。每年1次。

　　（3）协助制定南沙区政府门户网站和全区政务新媒体运营保障考核评分细则，根据日常工作开展情况统计分数，进行排名和通报，并开展优秀网站共建单位和优秀管理员评选。每年1次。

　　6.宣传策划

　　（1）图文解读产品制作。对全区印发的规范性文件及涉及面广、社会关注度高的政策文件和重点数据进行图文解读等多形式化解读产品制作，全年共策划20期政策图解，10期数据解读。

　　（2）围绕本区中心工作及各单位重点工作宣传需要，为南沙区政府门户网站策划制作6个专题。

　　（3）区内或局内重要稿件及网站先进建设经验等在主流媒体宣传推广10篇。

　　7.开展在线访谈

　　协助建立健全在线访谈栏目运行机制，编制在线访谈方案，征集访谈主题、起草访谈稿、征集网民意见、实施访谈、后期剪辑、网民问题答复等。全年共策划不少于6期在线访谈。

　　8.开展业务培训

　　根据需要对全区各部门与镇街的政府网站和政务新媒体内容保障人员进行2场培训。主要包括广东省政府网站集约化平台操作指引，国办、市最新考评指标解读等，派出的培训教员具有二年或以上的相同课程的教学经验，并提供必要的文字资料、讲义等。

　　9.全区政务新媒体指导建设与监管

　　（1）根据上级要求和我区工作实际，制定政务新媒体管理相关制度文件。

　　（2）协助持续推进全区政务新媒体集约整合工作，指导拟关停政务新媒体做好关停工作，拟保留政务新媒体做好日常运维工作，新增政务新媒体做好申请备案工作。

　　（3）每日根据国办和市最新要求及考核指标对全区约30个政务新媒体更新情况进行人工巡查预警，督促整改。每季度对检查情况进行通报。

　　10.“南沙政务”微信公众号内容运营和推广工作

　　（1）负责微信推文制作、审核及发布，全年共计不超过250条。

　　（2）负责网民留言及时处理，每年约100条。

　　（3）负责协助对接各单位需求和对标上级最新考核要求提出栏目调整方案，交由平台技术运维商实施。全年预计20次。

　　（4）负责围绕南沙区政数局中心工作全年共制作3次图文宣传产品，在重要节日制作节日宣传海报，约5个。　　

　　（二）项目人员配置要求

　　项目服务机构应成立项目工作组，项目工作组成员需具备新闻采编、政府网站管理相关经验，负责制定本项目的服务方案，落实服务方案的具体工作，在工作过程中，及时告知项目采购方工作进度及存在的问题。项目服务机构须配置驻场项目服务人员1名，非驻场人员5名（含项目经理）。为保持工作连续性，在服务期间，项目工作组成员未经采购方同意不得随意变更。

　　服务机构要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。

　　（三）服务周期：本项目服务周期为1年，项目正式启动时间以项目合同规定时间为准。

　　（四）服务地点：广州市南沙区政务服务数据管理局。

　　五、供应商资格要求：

　　1.报价人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

　　（1）具备有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织营业执照副本复印件（分公司投标的，必须持有法人资格的总公司营业执照复印件及针对本项目的授权书）；

　　（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年财务报告复印件）；

　　（3）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2021年任意一个月的纳税证明、社保证明复印件）；

　　（4）参加招标投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

　　（5）法律、行政法规规定的其他条件；

　　2.报价人须提供《响应供应商资格声明函》和《公平竞争承诺书》；

　　3.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加同一采购项目的其他采购活动的书面声明；

　　4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动的书面声明；

　　5.在提交报价文件截止日对参加登记报名的供应商进行信用信息查询，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询相关主体信用记录，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将取消其参与本次投标的资格。

　　6.本项目不接受联合体投标；

　　六、报名具体事项：

　　（一）报名时间：符合资格的供应商应在自本公告之日起的五个工作日内（2021年8月23日起至2021年8月27日期间上午9:00时-12:00时，下午14:00时-18:00时，法定节假日除外）将磋商材料递交到报名地点。

　　（二）报名需提交的材料：

　　1.供应商资格中要求的相关资料、法定代表人证明书及法定代表人授权委托书。

　　2.综合评分表中要求的技术文件。

　　3.综合评分表中要求的商务文件及其证明文件。

　　4.报价一览表及报价明细表。

　　供应商须提供一份响应文件正本和两份副本。每份响应文件须清楚注明“正本”或“副本”。一旦正本和副本不符，以正本为主。

　　响应文件正本须打印并由供应商的法定代表人或其委托代理人在响应文件上要求的地方签字，副本可通过正本复印。响应文件须现场提交。正本单独封装，副本全部一起封装，并在每一个封套上标明项目名称、供应商名称、地址及“正本/副本”等字样。

　　封套上应注明：　　

　　（三）报名地点：广州市南沙区政务服务数据管理局信息处（地址：广州市南沙区丰泽西路华梦街6号中国铁建环球中心5号楼4楼办公室）。

　　七、中标单位确定

　　采用综合评分（详见附件），得分高者为中标单位，中标后通过南沙区政府门户网站进行公示。

　　八、其他事项

　　确定中标单位后十个工作日内，由广州市南沙区政务服务数据管理局与中标单位签订服务合同，中标单位按合同约定的内容和期限提供服务。

　　附件：1.综合评分表

　　           2.响应文件格式（未提供参考格式的请自拟）

　　           3.响应文件装订顺序（供参考）

广州市南沙区政务服务数据管理局

2021年8月23日