随着“双11”“双12”网络促销活动临近，消费者购物热情的增加，各大电商平台纷纷拉开了促销的帷幕，各类优惠活动层出不穷。南沙区市场监管局提醒广大消费者请结合自身需求，理性消费，切勿盲目、冲动消费，慎防落入消费陷阱，同时也应注意以下事项：

　　一、选择正规平台，确保交易安全

　　消费者在网购时，请优先选择资质齐全、信誉良好的正规电商平台及商铺。下单前，仔细核实商家的营业执照、许可证等相关资质。通过店铺信誉、商品详情、买家评价、网络搜索店家信息等综合评估，以确保交易安全。同时，警惕刷单炒信、好评返现等制造虚假流量、虚假评价的行为，避免上当受骗。消费者可选择利用“国家企业信用信息公示系统”（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）、“信用广州”（https://credit.gz.gov.cn/）等平台进行商家信息的核实，确保所选商家的正规性和可靠性。

　　二、注意商品质量，避免低价陷阱

　　面对“双11”“双12”期间商家推出的低价促销活动，消费者在享受优惠的同时，更应注重商品的质量和售后服务。在购买前，请仔细查看商品详情，包括材质、规格、功能等，并与商家确认售后服务政策。对于价格异常低廉的商品，要保持警惕，它们可能存在质量问题或售后服务不足。理性消费，避免因低价诱惑而购买不必要的商品或质量不佳的商品。

　　三、了解促销规则，合理规划购物

　　参与“双11”“双12”网络促销活动时，消费者应仔细阅读并理解各种促销规则，包括优惠券的使用条件、满减活动的限制、预售商品的支付流程等。明确了解这些规则，可以帮助您合理规划购物清单，避免因规则不明而错失优惠或产生额外费用。对于限时抢购、秒杀等活动，建议提前做好准备，如登录账户、选择商品加入购物车等，以提高成功购买的概率。

　　四、理性消费，避免过度消费

　　在面对各种促销活动和优惠信息时，消费者应保持理性，根据自己的实际需求和经济能力进行消费。避免受到促销活动的影响而进行冲动购物或过度消费。在购物前，可制定一个购物清单，明确自己真正需要购买的商品，避免盲目跟风。同时，对于非必需品或奢侈品，建议消费者进行充分的思考和比较，确保每一笔消费都是明智和必要的。通过理性消费，不仅可以避免不必要的经济负担，还能培养良好的消费习惯，享受更加健康和可持续的生活方式。

　　五、提高保护意识，依法主动维权

　　在网络消费过程中，消费者应提高自我保护意识，注意保存订单、聊天记录、截图等消费记录和付款凭证。这些信息在发生消费纠纷时是维权的重要依据。遇到合法权益受损时，及时与商家沟通协商，依法提出合理诉求。如协商不成，可向相关主管部门或当地消委会（消协）投诉进行维权，或拨打12315、12345热线电话进行投诉举报。

　　我们希望每位消费者都能在“双11”“双12”网络促销期间中享受到愉快的购物体验，同时保护好自己的合法权益。我们鼓励消费者在购物过程中积极行使自己的权利，并在遇到问题时及时寻求帮助。南沙区市场监督管理局将一如既往地为您提供支持和帮助，共同营造一个安全、公平、诚信的购物环境。祝您购物愉快！