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消费警示

网购宠物需留心,引发纠纷太闹心

来源:广州市南沙区市场监督管理局发布日期:2023-06-09
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  随着经济和社会的发展,养宠物成了不少市民增添生活情趣的方式。但在“宠物经济”升温的同时,相关消费纠纷也频频发生。

  案例:近日,南沙区市场监督管理局接到市民来访,其反映在某平台短视频中看到有人出售幼犬,而且价格比较便宜,于是她和卖家联系并加了微信,但付款后卖家并未按照约定进行发货。根据工作人员梳理后发现,该短视频发布的IP地址为江西,视频发布者却自称在成都的大型养犬基地,另外,市民是通过私人微信转账的形式进行付款,以上情况导致追讨途径难度较大,无法保障消费者的合法权益。

  为此,南沙区市场监督管理局、南沙区消委会提醒广大消费者通过网络途径购买宠物应注意:不要轻信网络宣传,应通过正规途径进行购买。当前不少商家会通过短视频、微信朋友圈、淘宝店等方式进行宣传销售,消费者在网购宠物时要留心眼,切莫选择无业务经营资质的商家和个人,对添加卖家私人微信、通过私人转账付款的形式要提高警惕,购买前应当了解卖家的经营地址、经营资质等相关信息,最好选择正规、有资质且信誉好的大型网络销售平台进行交易,不为低价所惑,理性消费,避免自己的合法权益受到侵害。


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