“6·18”是每年各大电商平台集中推出各种促销优惠的重要时节。为保护消费者的合法权益，南沙区市场监督管理局、南沙区消费者委员会联合发出2023年“6·18”网购消费警示，提醒广大消费者，网购要科学理性，谨防促销陷阱。

　　一、选择正规平台，切勿因小失大。消费者在网购时，要选择正规电商平台和商铺，要从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对商铺信誉进行评估，防范刷单炒信，做到货比三家。

　　二、摸清优惠规则，谨防被“套路”。在“6·18”电商大促期间，消费者需擦亮眼睛，摸清促销活动优惠规则，对于心仪的商品，要关注平时销售价格，与促销价格进行对比；要与同类或同款商品进行对比；要明晰首款与尾款的支付规则；确认是否存在真正的实惠，以防落入商家的价格陷阱。对于促销商品，按需购买，避免盲目选购、冲动消费。

　　三、认清食品标签，防范安全风险。今年“6·18”恰逢端午节，消费者在网购粽子等节令食品时，要注意查看食品标签内容是否清晰，还要考虑气温、快递运送周期对食品安全可能造成的不良影响。如选择真空包装的食品，应注意包装是否有破损、漏气或鼓胀等现象，避免食品安全问题的发生。

　　四、注重药品安全，抵制禁售商品。处方药品建议在医生指导下购买，不网购疫苗、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、易制毒化学品药品等国家实行特殊管理药品，不购买未经许可或备案的药品、化妆品及二、三类医疗器械。不通过互联网购买剧毒化学品和易制爆危险品；不购买国家保护的野生动植物及其制品和猎捕工具；不建议网购以专供特供商品、过度包装商品、勋章奖牌纪念章和“军”字号为噱头的商品及含金银箔粉的食品。

　　五、仔细验收商品，防止货不对版。在签收快递物品时，特别是价值较高、易碎易烂的物品，务必开箱验货，遇有不符合情况时应当面拒签，同时要做好包装物品的处置，防止个人信息泄露。

　　六、提高保护意识，依法主动维权。在参与网络消费过程中，倡导履行相应的消费责任，及时反映电商平台和相关经营者的违法违规行为，坚持消费体验评价的客观公正立场，要注意保存相关消费记录和付款凭证，一旦遇到自身合法权益受到损害，要依法主动维权。

　　在此，南沙区市场监督管理局、南沙区消费者委员会重点提醒广大消费者，“6·18”电商大促期间，消费者网购商品或服务发生消费纠纷或者合法权益受到损害时，建议先与商家沟通和协商，依法提出合理诉求。如双方协商不成可向相关主管部门或消委会投诉进行维权，或及时拨打12315、12345等热线电话进行投诉举报。

　　南沙区市场监督管理局

　　南沙区消费者委员会

　　2023年6月6日