一、总体情况

　　2023年，大岗镇在区委、区政府的正确领导下，认真落实上级工作部署，坚持以公开为常态，不公开为例外，加强信息发布、强化政策解读、加大公开力度，扎实做好政府信息公开工作，着力提升依法行政的能力和水平，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

　　（一）主动公开情况

　　大岗镇人民政府主动公开政府信息618条，其中：组织机构类信息11条，政务动态及招投标类信息589条，财政预决算类信息4条，其它类信息13条，政府信息公开工作年度报告1条，全部通过政府门户网站发布。

　　（二）依申请公开情况

　　大岗镇人民政府共收到信息公开申请19宗。其中，网上申请5宗，占26.31%；信函申请10宗，占52.63%；当面申请4宗，占21.05%；传真申请0宗，占0%。

　　答复政府信息公开申请共19宗。其中，予以公开（含部分公开）8宗，占42.11%；不予公开1宗，占5.26%；无法公开（本机关不掌握相关政府信息）10宗，占52.63%； 结转下年度继续办理0宗。

　　（三）政府信息管理情况

　　大岗镇落实单位和分管人员责任，安排专人专职负责信息公开工作，严格落实政府信息公开审核制度，加强政府信息公开平台内容维护和更新，严格落实三级审查制度，严格文件公开属性审查，不断提高政府信息公开工作能力和水平。　

　　（四）政府信息平台建设

　　一是大岗镇积极推进政府门户网站、政务服务大厅的线上线下联通，充分发挥政府网站在政务公开工作中的主阵地作用。在大岗镇便民服务大厅设置政务公开专区，配备触控一体机设备和摆放宣传架、宣传海报等，方便办事群众随时查阅规章制度和办事流程。二是大岗镇积极参加政府信息公开业务培训，加大力度对表述错误、涉密及敏感信息等内容的审查，实时监测网站运行情况，及时整改错链、不合规外链等，进一步筑牢政府信息安全屏障。三是积极配合广州12345政务服务便民热线等直接面对广大群众的业务反馈工作，共受理工单7218件，妥善解决群众诉求。通过多渠道反映社情民意、解决群众诉求、化解社会矛盾，稳定提升群众满意度认同感和满意度。

　　（五）监督保障

　　以《大岗镇基层政务公开标准目录》规范政务公开工作，全面推进信息公开标准化、规范化工作。积极履行政务公开制度，将群众和基层最关心的管理依据、办理时限、办事条件、服务承诺、监督举报电话等内容，通过政务公示栏形式公开；对外公开监督投诉电话，接受群众的投诉、咨询和建议，及时了解群众所需，最大限度地实现政务公开。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，大岗镇政务公开工作取得了一定成效，但仍存在不足之处：一是政府信息公开平台建设和内容规范有待进一步加强。二是信息公开内容需要进一步深化。

　　下一步，大岗镇将继续遵照上级政务公开工作安排及部署，严格落实网络意识形态责任制，多措并举做好政府网站建设管理、安全平稳运行保障等工作。进一步创新工作思路，拓宽主动公开的渠道和方式，将群众关心关注的“政务服务”“政民互动”和政策文件等进行融合，拓宽群众获取信息的渠道，实现“指尖上的政务”。

　　六、其他需要报告的事项

　　大岗镇没有收取信息处理费的情况，无其他需要报告的事项。