根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《南沙区财政局依申请公开政府信息制度》及《南沙区财政局政府信息公开制度》要求，现将我局2020年政府信息公开情况报告如下：

　　一、总体情况

　　2020年，我局紧紧围绕区委区政府布置的中心任务，深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等各级有关政务公开工作精神和要求，着力推进政务公开，积极回应社会关切，工作取得了明显成效。一是围绕建设法治政府全面推进政务公开。坚持以公开为常态，不公开为例外，进一步扩大政府信息公开覆盖面，涉及国有企业管理、财政预算、决算及“三公”经费公开等领域。二是严格执行政府信息公开保密有关规定，有效确保信息公开安全。加强网络安全管理，遵循“涉密信息不上网、上网信息不涉密”，信息公开事项严格执行审批制度，规范政务、财政信息公开管理，有效防范网络泄密、失密事件。三是建立违法责任追究机制，健全惩治和预防腐败体系，切实加强对领导干部的廉政监督，对外公布投诉监督电话，拓宽监督渠道，自觉接受群众和社会监督。今年以来，12345热线转办33件群众咨询事项，均及时回复，并得到满意评价。受理政府信息公开申请28项，全部在时限内回复群众。累计主动公开政府信息197条，全文电子化率达100%。协助处理信访案件51宗，对人民群众反映的信访事项，认真跟进，全力推动，及时回复。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　根据实际工作情况分析，主要问题是部分群众对政府信息公开内容了解不深、认识不足，在网络上申请信息公开时，内容描述简单，没有具体的范围和时间，需要多次致电沟通才能确定具体事项。建议多部门联动加强宣传，指引和帮助群众填报信息公开申请，尤其是在政务大厅现场指导帮助群众完成网上信息公开申请，细化需求，明确事由，加强舆情回应能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　无