“五一”假期将至，旅游、餐饮、购物等消费需求激增，为保障消费者合法权益，防范消费纠纷，区市场监管局发布以下消费警示，提醒广大消费者科学理性消费，警惕各类陷阱。

　　一、餐饮消费注意“价格刺客”“最低消费”等套路

　　1.核对菜单价格：部分餐馆可能使用“时价”“时令价”模糊标价，结账时价格虚高，建议点餐前确认价格，保留消费小票。

　　2.警惕“包厢费”“最低消费”：部分商家设置隐性收费，应提前询问并留存凭证。

　　3.查看食品安全：选择证照齐全的餐饮单位，避免食用来源不明的野生菌、河豚等高风险食品。如发现食品安全问题，可拍照取证并立即举报。

　　二、旅游出行谨防“低价团”“虚假宣传”

　　1.勿轻信“超低价旅游”：部分旅行社以低价吸引顾客，但途中强制购物或加收费用。选择正规旅行社，签订书面合同，明确行程安排和费用明细。

　　2.核实景区门票政策：部分平台售卖“内部票”“特价票”，可能无法入园，建议通过官方渠道购票。如遇强制消费，可录音录像并向文旅部门或市场监管部门举报。

　　3.住宿留意“退订规则”：预订酒店时，仔细阅读退改政策，避免临时取消被扣高额费用。

　　三、购物消费当心“促销陷阱”“假冒伪劣”

　　1.理性看待“打折”“满减”：部分商家先涨价后降价，实际优惠有限，建议货比三家。

　　2.警惕“盲盒”“抽奖”套路：部分商家以“中奖”诱导消费，实际奖品价值低廉。

　　3.网购谨防“虚假发货”：大促期间物流延迟，建议选择信誉高的商家，保留聊天记录和订单截图，便于售后维权;网购商品收到后及时验货，发现问题可要求“七天无理由退货”。

　　四、预付卡消费警惕“办卡跑路”“霸王条款”

　　1.谨慎办理大额预付卡：部分健身房、美容院以“五一特惠”吸引办卡，但可能突然关门。尽量选择短期、小额预付卡，降低风险。如遇商家停业，可联合其他消费者向公安机关或市场监管部门报案。

　　2.查看商家经营状况：办卡前可通过“国家企业信用信息公示系统”查询企业信用。

　　3.拒绝“概不退款”条款：此类条款属无效格式条款，消费者仍可依法维权。

　　五、特别提醒

　　“五一”假期是消费高峰，也是消费纠纷高发期。请广大消费者理性消费，不盲目跟风；留存证据，防维权无门；遇问题及时拨打12315消费者投诉举报电话或通过全国12315平台投诉举报投诉，或者向消费者协会求助，依法保护自身权益。

广州市南沙区市场监督管理局

　　广州市南沙区消费者权益保护委员会

　　2025年4月30日