春潮涌动催人进、惠民补贴正当时。为优化营商环境，方便企业和群众办事，本月起，职业技能提升补贴申领、灵活就业社保补贴申领等公共服务事项正式进驻镇便民服务中心。横沥镇便民服务中心以最大限度方便群众办事为出发点，通过加强培训、优化服务和加强宣传“三把抓”，切实推动职业培训补贴、灵活就业社保补贴等惠民政策的精准落地，实现就业补贴申领“一站式办理”。

　　加强培训。利用下班后的内部学习时间，开展针对性的专项业务复盘与培训，采用系统化、场景化的教学演练方式，通过政策解读、系统实操、案例解析，在情景模拟中切身感受材料准备难点、系统填报痛点，熟悉就业补贴申领服务事项的办理流程，力争实现“一办就好”。

　　优化服务。全面梳理服务事项，整合就业补贴申领流程清单，制定服务指南，简化服务流程；实行“材料预审、问题预解”，安排引导员事先对群众申请材料预初审，进一步减少因材料不全导致的排队问题；畅通办理渠道，便民服务中心综合窗口均可受理就业补贴，有效缩短办理时间，提升服务效率。

　　加强宣传。利用微信公众号、政府网站平台等推送相关信息；在便民中心大厅设置醒目标识、发放宣传单张，增设咨询导办服务，提供“一对一”政策解读服务，确保群众“看得懂、问得清、办得快”。

　　截至目前，横沥镇便民服务中心受理就业补贴申领业务超过200件。