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来源:南沙区发布日期:2023-09-08
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8月17日下午,南沙区消费者权益保护工作联席会议召开全体大会,33个成员单位参加,传达全市消费者权益保护工作会议精神,通报2022年全区消费者权益保护工作情况,重点部署迎接今年9月份中消协开展的消费者满意度测评工作。2022年,南沙区消费者权益保护工作联席会议各成员单位积极履职,多举措改善消费环境,加大消费者权益保护工作力度,取得明显成效,消费者满意度测评得分81.37分,在全市各区位居前列。
联席会议召集人、管委会江效民副主任就加强消费者权益保护和做好迎接中消协测评提出四点要求:一是认真查找短板弱项,对测评易失分项目分析研判,采取有效措施抓紧提升完善;二是提高认识站位,从人民群众的获得感、幸福感、安全感出发,全力营造放心消费环境,提振消费信心,助力恢复和扩大消费。三是加强联动,区市场监管、各行业主管、综合行政执法部门及镇街各司其职,齐抓共管,对重点行业领域开展专项整治行动,完善消费纠纷处置机制,努力提高纠纷调解质量和效率,强化“诉转案”工作衔接机制,深挖违法线索,护航放心消费。四是创新宣传方式,营造浓厚氛围。充分利用新兴网络媒体,宣传普及消费者权益保护知识,增强消费者维权意识,提高消费者自我保护能力。
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