2022年下半年，广州市南沙区委第二巡察组在开展区级交叉巡察中，注重深入社区一线，了解民之所需、细查问题根源、寻求解决办法，坚持以人民为中心，以巡察为利剑，有力推动解决群众“急难愁盼”问题。

　　想群众之所想，清理“僵尸车”还绿于民

　　沙东街陶庄社区侨乐新村是交付使用达33年的老旧小区，常住约5300人。近年来物业管理较为不善，有车辆长期占用停车位且多方查找均无法联系车主。由于车辆停放在小区内，有关部门表示难以管辖，最终形成了“僵尸车”，让原本紧张的停车位更加紧张，业主们意见很大，信访投诉不断。

　　根据群众的反映，巡察组进驻沙东街后进行了实地调查，发现“僵尸车”占用小区绿化用地和停车位问题确实突出。经报区委巡察工作领导小组同意后，巡察组向沙东街党工委发出了立行立改通知，并持续跟进整改情况，督促沙东街组织派出所、城管办、应急办、陶庄社区居委会和物业公司，现场联合处置了侨乐新村的“僵尸车”。看到“还”回来的停车位和绿化用地，业主们纷纷竖起了大拇指。

“僵尸车”清理前、后对比

　　急群众之所急，集中规范管理电动车消除安全隐患

　　沙东街天河山庄社区邻近濂泉路服装批发市场，小区内约有600名居民在市场做服装批发，电动车成了他们最便利的交通工具，有些租户甚至一家有几台电动车。老旧小区的地方有限、车棚有限，电动车乱停放问题和充电安全问题成了老大难题。

　　为解决居民最迫切的电动车停放问题，消除电动车充电起火隐患，巡察组以巡促改，实地调研小区电动车和空闲用地情况，督促天河山庄社区居委加强电动车规范管理，采取合理使用党建“我为群众办实事”项目经费和物业管理处出资相结合的方式，加快建设集中停放电动车的车棚，同时运用“大喇叭”加大向居民宣传严禁乱停电动车的力度。

　　最终，在沙东街党工委和天河山庄社区居委的共同努力下，富华街13号、19号，江园街160号、174号和华源街8号共5处电动车车棚建设完成并投入使用，这不仅规范了居民电动车的停放，还消除了充电安全隐患，居民们纷纷表示效果甚好。

电动车车棚改造前、后对比

　　盼群众之所盼，多举措完成电改解决居民用电难问题

　　新园新村小区建立于上世纪九十年代初，常住约6800人。由于历史原因，小区的供电保障社会职能并未移交到供电部门，而是由新塘公司原下属二级单位园艺场（改制后现名为新园新村物业管理中心）管理。随着近年来小区人口的增加，用电负荷不断攀升，尤其夏季用电高峰期，加上电线老化、烧电线、跳闸等原因引发频繁停电，群众对此怨声载道。据查，2021年以来涉及新园新村居民用电信访投诉达13件，占有关部门信访总量的52%。

　　居民用电是最基本、最重要的保障，而频繁、不定时停电，对居民的生活质量已产生了较大影响。巡察组得悉后立刻前往新园新村进行实地走访调研，并将情况及时报区委巡察工作领导小组，经同意后向有关部门发出了立行立改通知。

　　随后，巡察组多次顶着炎炎烈日到现场督促整改，要求有关部门主动担起为人民群众办实事的责任，迅速采取有效措施破解停电难题；督促新塘公司加快用电改造工程进度，配合街道妥善处理施工投诉问题；积极协调当地供电局加快安装变压器、居民表箱和电表，打通用电改造“最后一米”。

　　最终，在多方共同努力下，新园新村小区323户均已成功完成了电改工作并顺利通电，困扰居民多年的用电难题终于得到彻底解决，居民们露出了满意的笑容。

巡察组现场督促用电改造