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政务动态

高效服务暖人心 获赠锦旗得认可

来源:珠江街发布日期:2024-06-05 【浏览字号 : 浏览次数:-

  珠江街便民服务中心收到来自群众送来的一面印有“便民高效 热情周到”的锦旗,送锦旗的是一名办理积分入户的李先生。据他表示,从电话咨询到前来现场办理,不动产业务窗口的工作人员始终耐心、热情地为他解析。从入门一刻,办事窗口人员态度热情,耐心为他提供“系统操作流程、指引申请入户、协助办理落户手续”等贴心服务,最终落户成功,其女儿享受本地入学待遇。被珠江街便民服务中心窗口工作人员热情的服务态度和高质高效的工作作风感动后,李先生特意送来锦旗表示感谢和敬意。

  珠江街便民服务中心全面贯彻落实“放管服”和优化营商环境工作要求,以为民、便民、利民为宗旨,站在企业群众立场,精减办事材料、优化办事流程,积极推行告知承诺、预约办理、线上办理、延时办理等服务方式,推动事项“简易办、快速办”,变“群众跑”为“数据跑”,不断提高行政审批窗口服务质量,增强便民服务意识。同时,工作人员以真诚的态度、优质的服务,赢得群众认可,树立了“便民、高效、廉洁、规范”的良好政务服务形象,提高了群众满意度。

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