国务院安委会办公室《“十四五”全国道路交通安全规划》 提出我国道路交通安全整体形势依然不容乐观，道路交通安全工作基础仍然比较薄弱。在珠江街道综合服务中心的工作指导下，珠江街社工服务站继续将交通安全治理作为2022年的重点项目工作，努力从根本上消除交通事故隐患，切实保障人民群众生命财产安全。

　　一、全面落实交通安全宣传教育

　　全方位提升交通参与者文明素养，引导文明出行，营造文明交通环境，推动全社会交通文明程度大幅提升。

　　一是持续深化“一盔一带”安全宣传行动，提升驾乘人员安全意识和防护水平。交通安全宣传工作100%覆盖了珠江街九大社区，共服务了珠江街居民共16277人次，提高了摩托车、电动车驾乘人对头盔的佩戴率，驾驶员的头盔佩戴从58%上升到85%。通过线下开展一季度一主题的交通安全监测和交通安全劝导活动，引导20名青年坚持21天打卡头盔佩戴行为，以奖励的形式促进居民养成文明出行习惯；联动珠江街预联办、交通劝导员、西新社区党支部党员、交通安全宣传志愿者队伍在交通主干道、事故频发路段、村道岔路口对居民进行文明驾驶交通安全知识宣讲，劝导208人次居民佩戴安全头盔出行、不逆行、不超速形式、礼让他人，并且遵守交通法规进行电动车上牌。

　　二是加强对老年人出行安全的普及教育，积极应对人口老龄化对交通安全的影响。社工利用真实案例片与8名长者分析不佩戴头盔、加装改装、不文明乘车等错误的交通行为，体验模拟真实生活的中人物角色扮演练习所学习到的行为规范，促进长者形成良好的交通习惯；联动珠江街预联办和万顷沙邮政支局合作，运用图文宣讲上牌流程，解答上牌疑惑，提高40人次长者对电动自行车上牌的认识，从而增强居民对安全驾驶的关注，倡导居民文明交通出行。社工通过后续走访了解到助推了2名居民通过学习上牌教程，居民按照社工的教程在手机登记预约，最终成功预约上牌。

　　二、精细化提升道路通行安全性

　　健全共建共治共享的社会治理制度，拓宽公众参与交通治理渠道，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，提升社会治理效能。

　　一是拓宽公众参与交通治理渠道，建立健全公共监督机制。社工线上鼓励各个微信群居民关注和反馈社区交通安全问题，线下带领社工、党员、志愿者巡查社区村道交通隐点，精准掌握交通隐患点的位置和交通隐患情况。交通护航志愿服务队志愿者以走访巡查形式听取群众建议50余次，巡查到的隐患问题有四类：道路破损坑洼、照明设施不足、交通警示标志不足、植物遮挡交通视线；帮助解决群众和反映306处交通隐患点，并整改了305处，整改率达到99.67%。

　　二是建立健全道路隐患协同治理机制，加强珠江街预联办、珠江街网格化管理服务中心等部门的协调配合，鼓励街道、居委会等基层组织参与交通安全治理和联合整治。珠江街社工服务站联动了4个职能部门、5个党支部、1个交通志愿服务队开展整改活动，共推动了254位志愿者参与交通隐患整治工作，志愿服务时数达到593.25小时。

　　三、用心服务赢得居民暖心回应

　　2022年交通安全治理工作得到了珠江街居民的一致好评，经调查100%的居民均表示对政府指导下的“社工+党员+志愿者”的交通整改行动给予满分支持。居民表示社工组织党员、志愿者以粘贴反光条、标语牌、修补路段、修剪植物的形式整改交通隐患，切实解决了居民最关切的民生问题。居民在活动中给志愿者竖起大拇指点赞，并且给志愿者们煮茶水，表达自己内心满满的感激之情。（珠江街社工站）