疫情发生以来，企业用工难、劳工纠纷多，榄核镇劳动和社会保障服务中心（以下简称“劳动中心”）党支部发挥战斗堡垒作用，积极采取3大措施，保证镇内企业有序复工复产、解决企业生产困境，助力榄核镇经济平稳健康发展。

　　建立服务机制，提前介入劳资矛盾

　　劳动中心党支部结合镇内实际，率先建立完善的企业服务机制，对企业进行分级（A、B、C类）管理，对企业开展以“引导为主，纠正为辅”的服务理念。通过社交平台、公众号、电话、实地走访等方式，做好劳动保障法律法规的宣传工作，引导企业依法用工，解答最新政策法规的热点和难点，处置疫情期间工资计算和劳动关系衍生的问题。

       疫情期间，劳动中心工作人员结合《广东省人民政府关于企业复工和学校开学时间的通知》、《关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》等文件，制定镇内企业的用工指引，有效减少劳动人事争议纠纷。

　　在处理劳动人事争议纠纷过程中，劳动中心注重“提前介入、及时调解”，加快对疫情期间因拖欠工资、工伤待遇、违法解除劳动关系等案件的处理，实行快调、快结，把劳资双方的矛盾化解在萌芽状态。今年第一季度，全镇劳动人事争议调解中心受理调解申请20宗，涉及人数164人，调解成功164人，成功率达100%。

　　开通绿色通道，落实各级补贴

　　劳动中心党支部积极搭建有效、快捷的信息沟通平台，优化服务职能。落实各级补贴政策，为申请补贴企业提供绿色通道，简化审理流程，优先办理审核业务。2019年受理审核招用工补贴、创业带动就业补贴、稳岗补贴（含受影响企业补贴）、社会保险补贴等申请共计274项，已发放补贴达868万元，代上级部门审批发放补贴约655万元，合计约1523万元。

       畅通招工渠道，帮助重点人群提升就业能力

       在企业复工复产和员工返岗遇到困难时，劳动中心先稳定就业，畅通招工渠道，举办首场“春风行动”网络招聘会，共有70余家企业参加，提供263个岗位，达成求职意向98人，后续还计划举行4场网络（现场）招聘会。据统计，第一季度，劳动中心通过公众号、网站等多渠道方式发布空岗信息2500多条。

　　同时，针对农民工返岗问题，积极配合市、区组织“点对点”爱心专列服务，为滞留员工提供安全便捷的返岗通道，帮助企业填补岗位空缺。

　　此外，引导和支持企业开展职工技能培训，通过线上培训、以工代训、新型学徒制培训等方式，组织实施“互联网+职业技能培训计划”，加快开展适岗培训速度，提升岗位专业技能。不仅如此，为帮助本地农民工、贫困劳动力、失业人员等重点就业人群提升就业能力，劳动中心从2019年起，已组织开办职业（创业）指导进校园进社区培训班22场，共计培训1160人。

　　【记者 聂佩文】

　　【编辑 橙子鱼】

　　通讯员：陈素贤