11月23日，南沙区首个小区议事阵地蕉门河国际化社区“街坊茶馆”在蕉门河社区正式落地使用。现场为蕉门河国际化社区“广东外语外贸大学国际社区服务实习基地”授牌。

　　小南获悉，“街坊茶馆”作为收集民情民意的重要载体，将茶文化与社区治理相融合，通过观茶色、闻茶香、品茶味，让来自不同国家和地区的中外居民“坐下喝茶”，议定“家长里短”，在推杯换盏中“议民生、解民忧、暖民心”，共同解决身边事，共创和谐社区。

　　南沙蕉门河国际化社区现有居民群众超5万人，其中常住外籍、港澳台居民近千名。来自世界各地、五湖四海的街坊们文化各异，对社区治理的想法也各不相同，“街坊茶馆”的启用为居民们搭建了一个和谐交流的平台。
      在前期的工作中，“街坊茶馆”发动社区居民共同解决了“公厕改造”“文明养宠”“地下车库车辆出入安全隐患问题”“邮政报纸与信件投递”等多个议题

　　香港青年、“街坊茶馆”理事成员之一的百民社工林俊榆表示“我们在巡查中，不少外籍居民反馈说，看不懂小区内的中文宣传单。为此，我们发动了中外居民一起参与，协商解决了社区宣传单、指示牌等的‘社区双语改造服务’，让外籍居民更方便了解小区最新情况。这个模式不仅让我们反馈的问题得以解决，我们还可参与到具体的社区事务中让我们更有参与感、归属感。”

　　小南了解到，广州市南沙区百民社会工作服务中心（以下简称百民社工）联合蕉门河国际化社区、社区随约网上驿站等合作单位，共同打造的“中国茶话会—六联共治”议事服务机制。

       该议事服务机制邀请来自社区社会组织、社区居民、社区物业、社区志愿者、社区和社工等居民代表参与社区议事，通过严谨的“三会制度”流程，推动“街坊茶馆”线下议事+“社区随约”线上议事的双循环，共聘任11位理事成员作为议事代表。

理事会的成员由社工代表、居民代表、物业代表、社区社会组织代表、社区基金代表和外籍人士代表组成。

　　据南沙区民政局相关负责人介绍，“街坊茶馆”是南沙区创新基层社会治理、深入推进基层民主实践的具体举措。

“街坊茶馆”作为社区集体事务的活动站、民情民意的情报站、政策宣讲的广播站，紧贴居民所思所想所盼，为社区街坊提供各种细心、暖心、精心的服务内容，让街坊们可以更便捷参与社区决策、化解日常小矛盾、解决生活中遇到的小问题，让大家在社区内生活、工作更加舒心。

　　“街坊茶馆”将定期举办线下意见征集活动，街坊可以到茶馆提意见和诉求；同时也可以通过“社区随约”平台线上社区议事，随时随地提意见和诉求。

收集线上、线下意见和诉求后，由茶话会社区理事会汇总，研究制定解决方案，方案通过随约线上社区议事征求街坊意见，然后实施。最后解决情况将公示并接受街坊监督评议。

百民社工相关负责人表示

“我们将以蕉门河社区线上线下‘双循环’议事模式为示范标杆，借助智慧化、数字化的前沿技术，积极参与南沙区全域范围内的基层治理现代化，助力湾区高质量发展再上新台阶。”