“现在人工湖的路面修得平平整整，早晚散步、带孩子遛弯终于放心了，多亏了王代表一直惦记着我们老百姓的出行安全！”家住东涌镇的群众由衷感慨道。一句朴实的称赞，背后是镇人大代表王德明扎根基层、履职为民，全力推动人工湖路面下陷问题圆满解决的务实举措，生动诠释了“我当代表为人民”的初心与担当。

　　倾听民声，精准捕捉民生诉求

　　此前，东涌镇第一小学有几名家长向作为镇人大代表的王德明校长反映东涌人工湖部分路面出现下陷情况，路面凹陷伴随细微裂缝，不仅影响日常出行、休闲，对师生的通行造成的极大的安全隐患，希望能尽快妥善处理。接到诉求后，王德明当即赶赴现场核查，详细记录下陷位置、范围，拍摄现场影像资料，全面摸清问题实情，并当场向家长承诺，一定会全程跟进、推动问题解决，不辜负群众信任。

　　持续发声，破解办理推进梗阻

　　随后，王德明第一时间将人工湖路面下陷问题及相关核查情况，反馈至镇人大组。镇人大组按程序转办至相关职能部门，但因权责划分交叉，未能明确牵头处置单位，路面修复工作陷入停滞。群众诉求无小事，安全隐患拖不得，在后续镇人大会议期间，王德明再次聚焦该问题提交意见建议，清晰阐述路面下陷的安全风险，呼吁尽快明确责任主体、加快推进修复，切实保障群众出行安全，该建议得到各方高度重视。

　　跟踪督办，确保问题圆满解决

　　镇人大迅速启动专项督办机制，协调建设、水务等相关部门梳理权责、明确分工，最终确定由镇农业农村技术服务中心（水务组）牵头负责此次路面修复工作。为确保工程质量和进度，王德明全程跟踪督办，多次前往施工现场查看进展，协调解决施工中的细节问题；水务组高效履职，快速完成现场勘查、方案制定，组织施工力量开展回填加固、路面平整等作业，严格把控每一道施工工序。

　　经过十余天的紧张施工，下陷路面彻底修复完成，平整如新的路面恢复了正常通行条件。家长纷纷点赞：“王代表把我们的小事放在心上，实实在在帮我们解决了难题，现在接送开电动自行车孩子再也不用提心吊胆了！”

修复前

修复后