听民情,解民忧:横沥镇人大搭建“4+1”民意反映机制
【发布日期:2025-04-30】
“最近天气回暖,蚊虫增多了,现在灭蚊消杀大多在上午,希望能将消杀时间调整到傍晚,这样灭杀效果应该会更显著。”“对的,这个问题也有很多群众跟我反映过,建议增加一下蚊虫消杀的力度。”4月25日,在横沥镇人大代表中心联络中心联络站的社情民意通报暨意见建议研讨会上,东方红片区联络站的民情联络员一提出蚊虫消杀的问题,新兴片区联络站的人大代表便立刻加入讨论,并提出建议。
自2024年4月横沥镇人大推行社情民意暨意见建议研讨会机制以来,各联络站人大代表、民情联络员围坐一起,围绕社情民意集中讨论研究、提出意见建议的场景每月都在中心联络站出现。意见建议研讨会与代表进社区接待共同形成“4+1”民意反映机制,即以每月4次代表进社区接待活动为主,每月1次社情民意暨意见建议研讨会为辅,切实听民情,解民忧。
4次接待暖人心 联系群众更密切
“刚刚有群众来咨询怎么向代表反映问题,因为是非接待日,所以我指引她到宣传栏查看接待计划,也将最近的一个接待日时间告诉对方了。”虽然横沥镇人大大力推广“民意码上说 实事马上办”二维码,但仍有不少群众认为,面对面与人大代表沟通,能更清楚地反映自身诉求,在非接待日向联络站联络员咨询。
为进一步完善“线上+线下”民意反映平台,满足群众需要,横沥镇人大在充分征求人大代表意见的基础上,将每站每月2次代表进社区接待活动,调整为每站每月4次,接待活动的频次多了,群众要反映诉求也更便捷了,民情诉求能及时反映,惠民实事能及时落实。
“我年纪大了,用不习惯智能手机,也不想老是麻烦年轻的,现在一个月有4次接待了,有问题了,还是当面跟代表说比较方便。”群众刘阿姨表示。
人大代表及群众参加每月4次的进站接待活动
1次研讨解民情 意见形成更高效
除用心用情组织好代表进社区活动,横沥镇人大还积极组织人大代表通过走访、调研等方式,了解社情民意,在每月4次接待活动的基础上,每月组织一次社情民意通报暨意见意见研讨会,邀请人大代表及民情联络员围绕社情民意集中讨论,并在讨论中形成针对性强、操作性强的意见建议。
对代表及民情联络员反映的社情民意,会上研判可立即协调解决的,现场进行反馈;对于复杂问题,代表在会后形成意见建议,按流程整理交办。人大代表、民情联络员深入探讨,在会上形成“反映诉求-分析研判-协调处理-整理交办”的全链条闭环。2024年4月以来依托研讨会收集、梳理、交办人大代表意见建议66件,涵盖教育资源均衡、交通网络优化、人居环境改善等多个领域,及时解决了一批“急难愁盼”问题。
4月社情民意通报暨意见建议研讨会
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