2024年7月，职工叶某因劳动争议纠纷向广州市南沙区总工会申请法律援助，广州市南沙区总工会委托金桥司徒邝（南沙）联营律师事务所指派律师承办，为职工维护自身合法权益提供了专业法律援助支持。

一是快速响应介入纠纷，法律援助律师在接受指派后第一时间约见职工并办理诉讼代理手续，详细了解案件事实与职工核心诉求，梳理包括入职时间、考勤记录、工资流水、解除通知等证据，协助职工进行劳动争议一审案件的应诉答辩。

二是高效促成调解意向，法律援助律师依托诉讼调解机制，结合职工调解意愿积极响应调解工作，多次沟通职工与单位并针对调解意见释明法律后果，经过多方共同协商最终达成调解方案，将劳资矛盾纠纷化解于诉讼调解阶段。

三是推动调解方案落地，法律援助律师引导职工完善具体调解协议并经法院出具民事调解书，通过司法确认程序赋予调解协议强制执行力以保障职工后续合法权益的实现。

本案的劳资纠纷解决凸显了在法律援助程序中工会与专业律师协作机制的实践意义，由广州市南沙区总工会发挥牵头与平台作用，将职工与专业律师进行一对一法律援助配对，并高效指引法律援助律师对接职工需求以提供专业法律服务，为职工提供有针对性的法律咨询和解决方案，共同助力化解纠纷，构建和谐劳资关系。