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提升沟通力,成为更优秀的引导者——南沙区公交行业工联会2024年心理健康培训第一课顺利开启!

撰写时间:2024-03-13

3月12日,南沙公交行业在南沙工人文化宫开展针对公交车队管理人员的沟通力引导培训来自区内五家公交公司的28名公交车队长参加

本次培训主要围绕沟通技巧展开,内容涵盖情绪管理、倾听技巧、表达方式等方面,旨在帮助公交车队长掌握有效的沟通方式,帮助他们更好地应对公交驾驶员在心理健康状况欠佳的情况,做好心理减压疏导工作

        

经过培训,公交车队长们纷纷表示受益匪浅,掌握很多沟通技巧。他们表示将驾驶员的心理健康作为重要的工作内容抓好抓扎实提高对公交车驾驶员心理状态的关注,对于出现心理压力情绪控制不当情况的驾驶员及时给予干预和疏导,把好心理“方向盘”,为做好交通安全工作提供基本保障。

        

4月南沙区公交行业继续开展心理健康沙龙、中医理疗健康义诊、职业病防治培训等活动,进一步关注司机的工作状态和需求,不断优化培训内容和方式。同时,探索更加有效的沟通方式和方法,为公交车司机创造更加舒适的工作环境,提高城市公共交通的服务水平。(南沙区总工会 陈欣祺