“双十一”即将到来，各大电商平台和线下商场纷纷加大促销力度，吸引消费者购物，广州市南沙区市场监督管理局在此发布消费警示，提醒广大消费者理性购物，科学消费。

　　一、选择正规平台，慎重预付定金。消费者在网购时，要慎重甄别平台与网店信誉，防范刷单炒信。建议消费者慎重缴纳“定金”，三思而后行，并通过正规支付渠道和正规流程购买，绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。

　　二、看清促销规则，防范消费陷阱。商家在消费时节开展各类促销活动，巧立名目、噱头百出。消费者选购商品时，一定要科学理性，按需购买，不要轻易被低折扣所迷惑，注意防范虚假折扣、虚假满减承诺等消费陷阱。

　　三、直播购物有风险，切勿冲动消费。消费者参与直播购物时，应优先选择正规直播平台，要谨慎下单，不要相信绝对化用语的广告宣传，也不要被明显低价位商品宣传所误导。按需购买，警惕价格陷阱，切勿盲目跟风购买，冲动消费。

　　四、保留购物凭证，积极依法维权。无论线上线下，消费者购物时应及时保留好相关原始记录，如：产品页面宣传、广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等，做好自身权益的保护。同时，消费者在发现商品质量不合格或与宣传不相符等问题时，应及时与商家协商解决；如协商不成，可拨打12315、12345热线进行投诉举报，或通过法律途径维护自身合法权益。

　　广州市南沙区市场监督管理局