日前，从区供电局了解到，区供电局和住建局联合发布《2020南沙优化电力营商环境报告》（以下简称“《报告》”）。《报告》显示，为做好优化电力营商环境有关工作，南沙持续改革创新，对标国际先进水平，进一步压时长、减环节、降成本，提高供电可靠性和便利度，探索泛电力营商环境创新服务模式。

　　《报告》中指出，南沙供电提出“简——接电0上门，两证两环节”“快——接电0审批，8天就通电”“好——供电高可靠，服务更贴心”“省——接电0投资，电价更惠民”“全——服务全方位，用能全旅程”的五大亮点措施，构建“获得电力”服务品牌，打造从优化电力营商环境到泛电力营商环境的转变。

　　南沙简化办电手续，将高压办电减为“受理申请”“答复签约”“竣工接电”3个环节，低压办电减为“申请签约”“施工接电”2个环节，力求办电环节最优化。

　　在便捷服务模式方面，南沙推动“互联网+”办电服务，上线38类85项互联网业务功能。客户通过“南方电网”网上营业厅、“南方电网”APP等互联网渠道，不仅能申请用电，还能开展预约上门及一键报障等双向互动。截至2020年8月，通过互联网渠道办理的业务达8万余单，占比达98.75%。

　　同时，南沙积极推动供电营业厅转型升级，建设智慧营业厅，将办理模式向“场景化体验、自助式办理”转变。自主研发智能服务终端机（EFM)），实现实时视频对话等多项创新功能。目前已建成粤港澳大湾区首个集营业厅、综合能源展示厅、“获得电力”体验厅三重身份于一身的电力营商环境体验中心。