引  言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市南沙区人力资源和社会保障局编制的2016年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。广州市南沙区人力资源和社会保障局网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系广州市南沙区人力资源和社会保障局，电话：84985419。

一  概  述

一年来，广州市南沙区人力资源和社会保障局在完善政府信息公开配套制度、规范政府信息公开内容，加强政府信息公开基础性工作等方面都取得了新的进展，政府信息公开工作顺利推进。

二  政府信息主动公开情况

本局2016年全年主动公开政府信息490条，其中1.组织机构3条；2.规章18条；3.规范性文件1；4.其他文件1；5.动态类信息266条；6.办事指南类信息14条；7.财政决算信息1条；8.政府工作报告1条；9.政府信息公开年度报告1条；10.招聘信息117条；11.其他信息67条。

在主动公开的信息中，政策法规类的信息18条，占总体的比例为3.7%，包括就业、创业、培训补贴政策等；动态类信息266条，占总体的比例为54.3%，包括就业招聘、就业业务培训、职业技能鉴定、就业专项资金补贴公示、特殊工时、人力资源服务许可、办职业技能培训办学机构许可、中外合作职业技能培训办学机构许可、养老保险和医疗保险视同工龄初审、特殊工种提前退休初审、非因公伤病提前退休初审、军转干提前退休初审、集体合同备案、未成年工备案等；办事指南类信息14条，占总体的比例为2.9%，包括就业、失业登记、就业创业证申领等。

在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有51条，包括：1.社保费率；2.创业补贴；3.就业补贴；4.招用工社保补贴和岗位补贴；5.人才招聘。如就业、培训补贴申领标准及程序、就业失业登记业务办理指南、公益性招聘活动安排等。

在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息50条，包括就业专项资金补贴项目及劳动力技能晋升补贴项目按申领批次公示补贴名单等。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本局采用主动公开政府信息的形式上做了大量宣传工作。在局办公场所开设宣专栏，及时全面地宣传人社工作动态和政策法规，引导办事群众参与社会管理，促进公共事务接受群众监督。在便民服务上做了大量工作，制定了便民措施，开设了便民服务站，印发便民宣传手册，为办事群众提供人性化的便捷服务。

三  政府信息依申请公开情况

本局2016年共受理信息公开申请14件，全部都按规定将结果反馈给当事人和区政务办。

在已经答复的14件申请中，“同意公开”的4件，占总数的28.6％，主要涉及征地社会保障等信息。“同意部分公开”的7件，占总数的50％，主要涉及政府雇员相关待遇等信息

“信息不存在”的1件，占总数的7％。主要是因为市人社部门的法定统计中并没有专门统计“招聘中涉嫌性别歧视”的项目和基础；

“非本机关政府信息”的1件，占总数的7％，主要是因为申请人要求公开的“庙南村关于广州市南沙区2012年第十二批次、2012年第十七批次、2012年第二十一批次、2012年第二十二批次城镇建设用地项目征地补偿安置及农民养老保险方案放弃听证的证明”是由广州市南沙区横沥镇庙南村民委员会制作的；

“申请内容不明确”的1件，占总数的7％。主要是因为申请人提交的政府信息公开申请未明确横沥镇庙南村信新街234号所涉及征地地块属于哪个征地项目和征地批次。

四  其他情况

本局2016年度共接受市民现场咨询22382次，电话咨询1083次;接受市民投诉举报153次。

五  复议、诉讼情况

本局2016年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

六  存在的主要问题和改进措施

在贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》过程中，对照服务政府、法治政府建设的要求，主动公开政府信息的意识还需要进一步加强，政府信息公开工作的配套制度和工作机制还需要进一步地理顺，公众获取政府信息的便捷性还需要进一步提高。

七  说明与附表

（一）其他说明（包以上数据，主要对广州市南沙区人力资源和社会保障局网站和广州市南沙区政务服务中心网站提供的信息进行统计。

（二）附表

附表1  主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

附表2  依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

附表3  其他情况统计　　　　　　　　　

附表4  申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件