为深入贯彻党的二十大精神,持续优化自贸区营商环境,广州市南沙区人力资源和社会保障局、国家税务总局广州市南沙区税务局、南沙区医疗保障局广州市医疗保险服务中心南沙分中心、区社会保险基金管理中心近日联合开展“惠企政策进园区 精准服务零距离”专题活动。应企业要求,四部门组成政策宣讲团走进广州王老吉大健康产业有限公司,通过“"政策解读+案例分析+现场答疑”"三位一体模式,为企业送上工伤预防、社保缴纳、医保结算、社保待遇申领等政策“大礼包”,以实际行动助力企业高质量发展。
一、高位谋划:政企对接搭建服务“连心桥”
作为南沙自贸区重点食品饮料企业,随着企业规模扩大,人力资源管理复杂度显著提升,尤其在工伤预防、社保费缴纳基数核定、异地就医结算等方面存在政策盲区。南沙区人社局在“百县千镇万村高质量发展工程”企业大走访中了解到这一需求后,迅速联动税务、医保、社保部门组织业务骨干成立专项联合工作组,针对企业在上述业务办理中的难点问题,量身定制包含政策讲解、操作指引、风险提示的宣讲内容。
二、精准施策:靶向发力送上政策“及时雨”
宣讲活动现场,各部门通过“专题授课+情景模拟+互动问答”形式,为企业管理层及人力资源、财务部门负责人带来干货满满
宣讲活动现场,各部门团队通过"“专题授课+情景模拟+互动问答”"形式,为企业管理层及人力资源、财务部门负责人带来干货满满的政策解读。
(一)筑牢安全防线:工伤预防培训入脑入心
区人社局通过分析南沙区制造业工伤案例大数据,重点解读《广东省工伤保险条例》新规,强调“"预防优先、防治结合”"理念。针对企业关心的“上下班途中交通事故认定”“职业病诊断流程”等问题,详细讲解工伤认定申请、劳动能力鉴定程序。
(二)税费政策辅导:算清企业"“明白账”"
区税务局通过"“政策解读+电子税务局实操演示”",系统讲解社会保险费缴纳、异地迁移等政策。现场演示全流程网办操作,并重点提示年度缴费基数申报、历史欠费处理等风险点。
(三)医保结算答疑解惑升级:打通服务政策宣讲“零距离"“最后一公里”
区医保局市医保中心南沙分中心聚焦职工门诊共济、门诊统筹异地就医、生育津贴等企业员工关切的医保热点政策问题,展开了细致解读。待聚焦企业员工跨省就医需求,详细解读异地就医备案新政。针对王老吉公司销售人员全国出差频繁的特点,特别重点讲解了急诊异地就医直接结算规则、门诊特定病种跨省结算流程等内容。
(四)社保待遇解析:守护员工“"幸福线”"
区社保中心采取模拟演示工伤待遇申领等高频业务。对于企业关注的“粤港澳大湾区社保衔接”等政策,现场进行了政策解析,并建立微信答疑群提供后续跟踪服务。
三、提质增效:创新服务构建发展“新生态”
近三个小时的宣讲活动高潮迭起,在自由问答环节,企业代表争相提问,各部门就“新业态从业人员如何参保、外地迁移员工社保缴纳标准、工伤保险待遇支付申请”等问题逐一详细解答。“这次政策宣讲就像及时雨!”王老吉公司人力资源负责人感慨道。
此次联合宣讲活动是南沙区深化“放管服”改革的实践,彰显了政府部门从"“人找政策”"到"“政策找人”"的服务理念转变。四部门以此为契机建立长效协作机制,以更好的地服务企业,全力打造优化南沙自贸区优良营商环境。