“你好，我目前户口刚刚迁移到南沙区，想了解一下，我的独生子女补贴怎么领，另外，独生子女奖励金在外省已经申领过一次了”市民赵先生致电12345热线咨询。

　　热线组工作人员接收工单后立即致电赵先生了解他的实际情况，并告知赵先生需携带夫妻双方身份证、户口本、结婚证及子女出生证到现户籍所在地黄阁居委会申领独生子女父母奖励，而赵先生的太太由于在原户籍地已退休并己申领，还需在原户籍地出具婚育情况证明及独生子女父母奖励领取证明，方可办理转移手续。赵先生表示工作人员解释详尽，已充分了解独生子女补贴领取政策，对工作人员的服务表示非常满意。

　　随着经济社会的发展与城镇化的进程，人员流动越来越频繁，由于各地民生福利政策有所不一样，在人员户籍迁移时，如何落实新地福利政策，对“新居民”来说尤为重要，也是他们能在新地安居乐业的根本，12345热线组高度重视民生福祉问题，做到事事有回音，件件有落实，以优质的服务保障民生福利的落实。

       信息来源：黄阁镇便民服务中心