安全工作是一项永远在路上的工作。日前市民在广州12345留言,辖内一路段埋在地下的电线暴露出来了,担心存在安全隐患,希望相关部门跟进处理修复该问题。
接收工单后镇12345热线工作组立收立派,转交对应职能部门并促进加快办理。职能部门接件后立即前往现场核查,确认暴露出来的线路是通信线路,由于埋深较浅暴露出来,联系运营商后对方表示将在3天内完成埋地。随后工作人员将工单办理情况回复市民,解释该线为通信线路不存在漏电隐患,后续将保持督促运营商完成埋地并将完成情况再次联系告知市民,市民作出“非常满意”评价。
接下来,黄阁镇政务服务中心将坚持“聚沙成塔,集腋成裘”的工作态度,事无巨细抓实抓好,加强工单全流程闭环管理,刷亮黄阁12345工作名片!
信息来源:黄阁镇政务服务中心